龙泉新闻网讯（记者 吴琪琪）6月26日，市委书记王忠宝到市社会治理中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情做好新时代信访工作，依法依规解决好群众合理诉求，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。
在信访接待室，王忠宝与来访群众细致交流，认真听取群众反映的关于追回生态公益林补偿金、落实养老待遇、建房审批、养殖场损失赔偿等诉求。王忠宝逐一厘清每件信访事项的前因后果，找准矛盾症结，摸清群众真实期盼。针对政策明晰、能够当场处置的事项，当场敲定办理路径、责任单位与办结时限；面对跨部门、情况复杂的疑难问题，现场明确牵头单位和协办责任，要求限期拿出专项解决方案，及时向群众反馈办理进展；针对诉求不符合法律法规及相关政策的群众，耐心宣讲法律政策，做好情绪疏导，引导群众依法理性维权。
王忠宝指出，信访工作是送上门来的群众工作，也是检验干部政绩观的“试金石”。各级领导干部要切实提高政治站位，把推进重点领域信访突出问题专项治理，同树立和践行正确政绩观学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治一体统筹推进，以更大决心和力度包积案、解难案，理旧账、清欠账，努力实现案结事了、事心双解；要树牢法治思维，依法依规处置各类信访事项，做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，以信访工作法治化推动信访工作高质量发展。