为及时准确了解龙泉市企业用工需求情况，更好地服务政府科学决策，进一步优化政府就业服务，积极为企业提供更贴近、更周到、更人性化的就业服务，创造更好的人才市场环境，市统计局开展了针对全市四上企业用工需求的情况调查，现将调查情况报告如下：
一、调查对象和内容
本次开展全市企业用工需求情况问卷调查填报时间为：2022年8月10日——8月22日；调查对象为龙泉市四上企业，共收回77份调查问卷，其中有效问卷76份，有效样本占调研总量的98.7%以上，样本量占调查范围内四上企业数量15%以上。调查内容主要为企业基本信息、人员结构、用工需求、招工情况、员工技能培训概况、企业对于政策支持方面的期待等。
二、调查结果
（一）企业调查基本情况。
本次调研对象全部为龙泉市的四上企业，共计76家企业，其中属制造业和建筑业的企业占比较大，分别为50.0%、27.6%。人员规模在200人以上的企业仅有6家，其中4家为制造业，2家为服务业企业。76家企业中，规模为20--80人的企业占比最大，占68.8%。各企业的人员结构基本呈现金字塔型，大部分企业普工人数占比最大，部分企业因生产技术要求，技工技师岗位人数众多。
（二）71%的企业招工计划保持原规模，四分之一的企业有灵活用工的需求。
企业招工计划：调研的四上企业中，计划招工保持原规模不变的企业占比最大，为71.0%，计划扩招和缩减人员的企业分别占比19.7%、9.2%。6家人员规模200人以上的企业中，4家企业计划保持原规模不变，2家企业有扩招人员的需求。
灵活用工需求：25%的企业有灵活用工的需求，但大部分企业的人员需求量并不大。除一家人员规模400人以上企业的灵活用工需求为100人外，其他企业的灵活用工需求量都在20人以下。
（三）企业人员呈现“老龄化”势态，岗位员工年龄普遍偏大。
各岗位员工年龄分布情况：数据反馈，调研的76家四上企业中，普工、技工、专业技术人员以及管理岗员工的平均年龄基本都在36岁以上。普工岗中，平均年龄在36-45岁区间的企业为36.8%，51.3%的企业普工平均年龄在46岁以上；超过70%的企业，技工岗和管理岗的平均年龄在40岁以上；专业技术人员岗中，年龄在26-35岁区间的员工数最多的企业和年龄在36-45岁区间的员工数最多的企业分别占36.8%、46.1%。各企业18-25岁的青年员工数量占比极少，大部分企业各岗位员工的平均年龄都偏大。
（四）当前大部分企业的“用工荒”问题并不凸显，但近四成企业存在的“招工难”现状或成掣肘。
目前，大部分企业存在用工缺口，但并不存在人员紧缺的问题，现有人员规模足以维持企业的基本运作。调研反馈有78.9%的企业用工总缺口占企业总员工人数比重5%以下，绝大部分的企业用工总缺口不超过10%；仅有1家隶属建筑业的企业，因计划扩招人员存在30%以上的用工缺口。
但数据显示，企业的用工情况和招工问题之间存有一定冲突。调研的76家四上企业中，近四成面临着“招工难”问题。集中体现在：管理层的用工压力相对较小，人员不易流失且需求量少；普工岗位人员流动性强但基数大、招工门槛低，故用工缺口相对较小；而技工和专业技术人员岗位的需求量较大，且对年龄和学历都有一定要求，招聘门槛较高、招工不易，人员缺口难以补充。
（五）技工和专业技术人员较易流失，存在人员不足、招工困难等问题。
从用工缺口的角度：调研数据有效的76家企业中，无用工缺口的企业共计20家，存在用工缺口的企业占总数的73.7%。在存在用工缺口的56家企业中，技工和专业技术人员的用工缺口比重在11-30%之间的企业分别占比66.1%、78.6%。技工和专业技术人员相较其他岗位人员更易流失。
从招工要求的角度：大部分企业对各岗位员工的年龄和文化程度都有不同程度的要求，其中普工岗位的招工要求最低、限制最少；管理人员岗位对年龄限制不大，但要求管理人员文化程度在大学及以上的企业占调研总量的65.8%。此外，约90%的企业要求技术岗员工的年龄在45岁以下；要求技工学历在高中及以上的企业占比72.4%，要求专业技术人员学历在大学及以上的企业占比57.9%。
从招工情况的角度：超30%企业的技工岗位招工面临困难；超60%的企业的专业技术人员岗位有招工困难，其中58.5%的企业反馈专业技术人员岗位的招工最为困难。
各企业对技术岗位的招工标准相对更高，企业的用工情况和招工需求也突出反映了技术岗人员缺口大，易流失、招工难的问题。
（六）企业重视技能人才的引进和培养，超九成企业会开展技能培训，超六成企业愿为员工培训承担相应开销。
从培养意愿的角度：调研的76家企业中，90.8%的企业反馈会对职员开展相关技能的培训，技能培训的主要面向对象为企业中的技工和专业技术人员。63.2%的企业表示愿意资助或为在职员工接受技能培训承担开销；愿意全额承担员工培训的花销的企业占比达73.3%。
从资源投入的角度：43.2%的企业表示愿意为员工承担人均1000元以上的技能培训费用；52.6%的企业对员工培训周期的宽容度较大，愿意根据实际需求为员工开展半个月或几个月的、时长不等的专项技能培训。
（七）近40%的企业存在招工不足的问题，超14%的企业招工人数占需求总量的75%以下。
企业“招工难”问题的原因分析：65.8%的企业认为求职者对薪资期望过高是可能导致“招工困难”的一大原因，市场平均薪酬与求职者的预期薪资之间存在落差。求职者技能不符合岗位要求，应聘人数少、选择余地小，也是企业招工难的主要原因。也有18.4%的企业反馈招聘渠道不畅，存在信息差。
三、企业对政府政策支持的期待和建议
一是加强企业与求职者之间信息资源的双向共享。企业期望能得到全面有效、切实可靠的政策支持。有75%的企业希望政府能提供信息资源上的支持，例如求职信息、招聘平台的共享，在企业和求职者之间建立高效双向的沟通渠道。
二是组织系统化、专业化的技能培训，提升劳务工的基本素质。有59.2%的企业希望政府能组织相关技能培训，提升劳务工技能。
三是提供企业良好的发展大环境，提升所在地的吸引力。有63.2%的企业认为稳定物价，降低生活成本，增加企业所在地生活消费成本的吸引力很关键；44.7%的企业期望能加强公共服务建设，提升企业所在地的吸引力。