蔡章英等委员：
你们在市政协九届四次会议上提出的“关于加快5A城区景区创建 提升龙泉城市品质的建议”已收悉。感谢你们对旅游工作的关心和支持。现将提案有关情况答复如下：
景区城创建是推动打造“千万工程”升级版的重要抓手，也是实现全域文旅融合发展的重要载体，龙泉市坚定实施“生态立市、工业强市、文旅兴市”发展战略，系统实施龙泉复兴“1369”战略行动，按照“山水古城、剑瓷名城、旅游新城”的城市定位，以剑瓷特色为基点，推进文旅交融、城景相融，致力打造一座品质名城和全省城市旅游新样板。
一、景区城创建工作完成情况
（一）强化组织保障，集聚一个专班。组建旅游专班，建立“1+7”工作体系，统筹协调各方力量，有效形成工作力，并高规格召开全市文化旅游高质量发展暨5A景区城创建动员大会，将5A景区城创建作为主要工作载体，集中力量、集聚资源、集成政策，形成“大合唱”文旅高质量发展格局。
（二）突出剑瓷特色，聚焦一个主题。立足自然资源禀赋和特色文化优势，打造宜居、宜业、宜游的品质城市。一是打造主题旅游线路。开展“一剑钟情 从瓷开始”城市旅游，购置6辆公交车开通城市旅游专线，串联城区青瓷博物馆、沈广隆剑铺、龙泉宝剑厂、上茶街等特色景点。二是开展城市文化“物化”工程。坚持将剑瓷等特色文化元素深度融入城市建设，通过剑瓷文化因子提取、形象设计、城市家具、文创衍生进行系统研究和设计，把剑瓷元素融入公共广场、城市入口等核心区域，并在标识标牌、公交站牌等具体细节上体现剑瓷韵味，大力推动城市公共空间营造。三是提升剑瓷旅游产品。进一步提高宝剑厂铸剑工艺流程观赏性和参与性，融入刀剑相关表演项目，丰富步行街业态，建设非遗传承研学基地。进一步提升青瓷博物馆业态，通过现代科技手段建设“青瓷之路”AR魔墙和“梦幻青瓷”4D沉浸式光影艺术体验区。
（三）完善接待设施，营造一体环境。依托城区深厚的文化底蕴、优美和谐的人居环境，完善配套公共服务、强化城区综合管理保障，全方位、系统化提升文化旅游功能与公共服务水平。一是打造高规格旅游集散中心。在客运汽车站建设集全域旅游集散中心、景区城游客服务中心、智慧旅游指挥中心于一体，包括旅游咨询、旅游景区门票售卖、剑瓷文化展示等完备功能的龙泉市旅游集散中心。二是打造便捷的旅游咨询中心。在衢宁铁路龙泉市站、瓯江壹号码头、青瓷博物馆、青瓷宝剑苑等区块等多点位设置城市旅游咨询中心，为游客提供自助咨询、资料阅览的场所。三是推进智慧旅游平台建设。提升网上旅游集散中心建设和一站式旅游服务微平台，积极推进大数据中心旅游基础库建设，为游客提供吃住行游购娱真正的便利。
二、下一步发展思路
（一）重点项目推进。围绕“全面复兴剑瓷之都，奋力打造品质龙泉”目标，加快推进资源整合、重点项目工程建设、品质提升等工作，为5A景区城创建提供品质支撑及亮点聚焦。一是做好全市文化和旅游资源普查工作，夯实发展基础，丰富优秀文化产品和优质旅游产品供应链，积极推进文旅资源转化为文旅产品，为打造高品质文旅产品提供坚实基础。二是围绕5A景区城创建标准，以将城区作为大景区来打造的思路，制定创建方案，重点推进城市文化客厅、龙泉宝剑小镇、西街历史文化街区、城东综合体等一批重点项目建设，优化“一剑钟情·从瓷开始”城市旅游精品线路。三是全面推进旅游业“微改造、精提升”行动，按照“提升一批、整改一批、摘牌一批”的要求，将“微改造、精提升”范围逐步扩大到全市所有A级景区、景区城、景区镇、景区村庄以及文博场馆、等级酒店和等级民宿。
（二）重点任务提升。一是服务配套改造提升，在上茶街、三江口、龙渊公园、宝剑小镇等游客集中场所新增四处旅游咨询点，配备自助咨询服务设施，形成健全的旅游咨询服务体系，强化城区的综合接待能力；二是智慧旅游管理升级，以数字化改革为引领，不断完善龙泉智慧旅游平台建设，通过客流监测、数据采集、业务整合等措施，加快破解旅游过程中常见的排队长、停车难、吃住烦等痛难点问题，切实提升旅游体验感；三是结合景区城创建工作，制作文明旅游宣传海报、手册及视频，投放于游客集散场地、旅游公交专线、城市公交站台及旅游咨询服务点等客流集散场地，积极营造“高等级景区城全民共建全民共享”的良好氛围，着力提升市民的获得感、幸福感和认同感。
（三）环境风貌整治。按照各部门共创共建、通力协作的景区城创建原则，结合2022年计划推进的市政道路提升改造、“两拆两绿”改造、金角银边塑形、城市文旅长廊建设等项目工程，借力实现对龙泉5A景区城整体环境风貌的提质升级。
以上答复如有不妥，请与龙泉市文化和广电旅游体育局联系，希望你们一如既往地关心和支持旅游工作，多提建设性的意见和建议。联系人：吴颖妮；联系电话：0578-7750249。
龙泉市文化和广电旅游体育局
2022年5月16日