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四条规定保证服务更便民

文章来源:上垟镇 作者: 编辑:王飞洋 发布时间:2018-12-27
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    为了最大限度地方便人民群众办事,提高办事效率,确保群众办事一次完结,上垟镇便民服务中心四条规定推进便民服务。

  一是明确相关业务办理职责,将责任分工落到实处,秉承“微笑服务、高效快捷”的宗旨,窗口办事人员在面对办事群众时,坚持做到能办的快速及时办,不能办的要说明原因。

  二是加强便民服务中心日常管理,完善各项基础设施,座椅、文件柜、电脑等配备齐全,保持环境卫生整洁。

  三是坚守工作制度,严禁工作人员工作时间迟到早退、上网聊天、外出办私事,严禁不文明言行举止,提升工作人员形象和办事效率。

  四是强化监督,老、少、孕、残优先办事,最大限度地方便人民群众,设立监督举报电话,认真倾听人民群众的心声,切实方便群众。

  18年以来,上垟镇便民服务中心工作一直围绕这四条规定进行,正在为上垟镇人民提供越来越便捷的服务。

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