各乡镇人民政府、街道办事处,市政府直属各单位：

2007年春运将于2007年2月3日开始，至3月14日结束，共计40天。预计2007年春运客流量将达50.8万人。为确保春运期间我市交通运输安全、优质、通畅、有序，充分满足人民群众出行以及生产、生活物资运输的需求，按照“以人为本，安全有序，方便快捷”的春运工作原则，结合我市实际，现将有关事项通知如下：

一、切实加强组织领导。春运工作关系到广大人民群众的切身利益，做好春运工作是构建社会主义和谐社会的重要内容，也是强化社会管理和公共服务职能，体现服务型政府的重要举措。各乡镇（街道）和市直有关单位要高度重视春运工作，制定切实有效的工作方案和应急方案。要各司其职、各负其责，抓好各项工作的落实，确保春运工作安全、有序。为了加强对全市春运工作的组织领导，市政府决定，建立2007年市春运工作领导小组，领导小组办公室设在市安全监管局, 各乡镇（街道）和市直有关单位也要建立春运工作领导小组，确定一位负责人具体分管，并设有专门的机构负责日常工作。

二、全面加强安全管理。要牢固树立“安全第一，预防为主,综合治理”的理念，切实落实交通安全各项措施。春运开始之前，各乡镇（街道）和市直有关单位要对交通运输行业进行一次安全生产检查，发现问题要及时整改，确保车、船等交通工具及其相关设施处于良好的技术状态，不符合安全条件的严禁投入春运。要加强对司乘人员进行安全生产宣传教育，落实安全责任制，自觉做到不超时、不超载、不超速、不疲劳驾驶，从源头上消除事故隐患。市公安交警和公路管理部门对事故多发地段要进行整治，增设标志标线和防撞设施。港航管理部门要严格按照水上安全法律法规的规定，加强船舶的安全监督，严禁无证船舶非法载客，防止客船超载。公路管理部门要加强对干线公路和康庄工程建成公路的高边坡、高档墙、高路堤、高路堑等容易发生崩塌、落石、滑坡、泥石流等地质灾害部位的检查，排除事故隐患。

三、合理安排运力，确保运能充足。公路运管部门要根据近年来春运客流变化的规律和特点，认真预测运量，制定科学的运输方案，以客为主，统筹兼顾客货运输，合理安排运力。公安交警部门对有关工作要予以配合、支持。公安部门要加大管理力度，切实做好车站、停车场周边交通安全秩序和社会治安管理工作。公路运管部门要加大稽查力度，严厉打击站外组客等违法经营行为。运输企业要强化对车（船）驾驶员的安全教育，确保车（船）行驶安全。

四、提高服务质量，努力营造和谐春运氛围。交通部门要以车站、运输工具为重点，以努力实现“和谐春运、平安春运、有序春运”为目标，贯彻“以人为本”的思想，按照上级部门的要求，开展以优质服务、安全运输为主要内容的劳动竞赛活动，采取各种措施，全面提高服务质量。要及时发布运输信息，便于旅客选择出行时间和方式；增开售票窗口，延长售票时间，放宽预售票期限。要创新售票方式，对重点、大批量团体旅客组织送票上门服务，方便旅客购票。在保证安全的前提下，努力提高运输正点率，发生车（船）延误时，要妥善处理各类纠纷，努力为旅客提供必要的信息和食宿条件。要公布服务监督电话，接受旅客和媒体的监督。各新闻媒体在春运期间应发挥舆论宣传的导向作用，大力宣传有关春运的政策规定和措施，及时发布春运动态信息，积极开展安全出行的宣传工作。

五、加强信息沟通。春运期间，各乡镇（街道）和市直有关单位要严格24小时值班制度，及时将春运信息和重大事件报市春运办（联系电话：7262265，传真：7262263）；并于每周一向市春运办书面报送上周的客货运动态、春运安全生产、交通通行、旅游动态、城市交通运行等情况。

                                                                 二OO七年二月五日